Dla urzędów miast i gmin
Zbudujmy razem dostępną stronę Waszego urzędu
Strona urzędu to dziś pierwsze okienko dla mieszkańców. Pomożemy Wam zrobić ją tak, żeby każdy mógł z niej skorzystać – także osoby niewidome, niesłyszące, starsze czy korzystające tylko z klawiatury. Od audytu, przez wdrożenie, po przeszkolenie redaktorów, którzy będą ją potem prowadzić.
- Zgodność z WCAG 2.1 AA
- Deklaracja dostępności
- Szkolenie Waszego zespołu
Czego wymaga prawo od strony urzędu?
- Zgodność z WCAG 2.1 na poziomie AAustawa o dostępności cyfrowej z 4 kwietnia 2019 r.
- Aktualna deklaracja dostępnościprzegląd i aktualizacja co roku, do 31 marca
- Informacje w tekście łatwym do czytania i w PJMustawa o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami
- Dostępne dokumenty i multimediaPDF-y, skany, nagrania z sesji rady
Znamy problemy stron urzędów
Najczęściej to nie brak dobrej woli, tylko brak czasu i wiedzy w zespole. Oto, co widzimy najczęściej.
Skany zamiast tekstu
Uchwały, zarządzenia i ogłoszenia wrzucane jako zdjęcia kartki. Czytnik ekranu nie odczyta z nich ani słowa.
Zdjęcia bez opisów
Galerie z wydarzeń i plakaty bez tekstu alternatywnego – osoba niewidoma nie wie, co na nich jest.
Nagrania bez napisów
Transmisje z sesji rady i filmy promocyjne bez napisów, niedostępne dla osób niesłyszących.
Menu, które nie działa z klawiatury
Rozwijane menu i formularze, z których nie da się skorzystać bez myszki.
Za słaby kontrast
Jasnoszary tekst na białym tle albo biały na jasnozielonym – nieczytelny dla wielu starszych mieszkańców.
Urzędowy język
Długie zdania i żargon prawniczy tam, gdzie mieszkaniec szuka prostej odpowiedzi: co, gdzie i do kiedy.
Jak pracujemy – razem, krok po kroku
Wy znacie swoich mieszkańców i treści urzędu. My znamy dostępność. Nie zostawiamy Was z raportem – przechodzimy przez cały proces razem z Wami.
-
Audyt obecnej strony
Sprawdzamy stronę pod kątem WCAG 2.1 AA – automatycznie i ręcznie, z czytnikiem ekranu i samą klawiaturą. Dostajecie raport z listą problemów ułożoną od najważniejszych.
Wasza rola: dostęp do strony i krótka rozmowa o tym, jak dziś pracujecie z treściami.
-
Plan: poprawiamy czy budujemy od nowa
Na podstawie audytu wspólnie decydujemy, czy wystarczy poprawić obecną stronę, czy lepiej zbudować nową. Ustalamy zakres, harmonogram i wycenę.
Wasza rola: decyzja i wskazanie, co na stronie jest najważniejsze dla mieszkańców.
-
Projekt i wdrożenie
Projektujemy i wdrażamy stronę dostępną od podstaw: czytelną strukturę, działającą nawigację klawiaturą, odpowiedni kontrast i formularze, które da się wypełnić z czytnikiem ekranu.
Wasza rola: opinie do projektu i testy z perspektywy urzędu.
-
Treści: dokumenty, zdjęcia, nagrania
Pomagamy dostosować to, co już macie: zamieniamy skany na tekst, piszemy opisy zdjęć, dodajemy napisy do nagrań i przygotowujemy informacje w tekście łatwym do czytania. Korzystamy przy tym z naszych narzędzi AI, a wynik zawsze sprawdza człowiek.
Wasza rola: przekazanie materiałów i akceptacja uproszczonych tekstów.
-
Szkolenie redaktorów i deklaracja
Szkolimy osoby, które będą prowadzić stronę, żeby nowe treści od razu były dostępne. Przygotowujemy też deklarację dostępności zgodną z obowiązującym wzorem.
Wasza rola: udział zespołu w szkoleniu.
Co dostajecie
Stronę, z której mogą korzystać wszyscy mieszkańcy, i zespół, który wie, jak ją taką utrzymać.
- Raport z audytu WCAG 2.1 AA w PDF, gotowy do przekazania dalej
- Stronę poprawioną lub zbudowaną od nowa zgodnie z WCAG 2.1 AA
- Dostępne dokumenty, opisy zdjęć i napisy do nagrań
- Informacje o urzędzie w tekście łatwym do czytania
- Szkolenie dla redaktorów strony
- Deklarację dostępności zgodną z obowiązującym wzorem
Najczęstsze pytania
Czy musimy zmieniać system, w którym prowadzimy stronę?
Nie zawsze. Zaczynamy od audytu i dopiero wtedy wspólnie decydujemy. Jeśli obecny system pozwala na zbudowanie dostępnej strony, poprawiamy to, co macie. Nową stronę proponujemy tylko wtedy, kiedy naprawa byłaby droższa albo niemożliwa.
Ile trwa cały proces?
To zależy od wielkości strony i liczby dokumentów. Po audycie dostajecie harmonogram z konkretnymi terminami dla każdego etapu.
Co z dokumentami, które już są na stronie?
Pomagamy je dostosować: zamieniamy skany na tekst, opisujemy zdjęcia i dodajemy napisy do nagrań. Ustalamy razem, od których materiałów zacząć – zwykle od tych, których mieszkańcy szukają najczęściej.
Kto będzie prowadził stronę po zakończeniu współpracy?
Wasz zespół. Dlatego częścią współpracy jest szkolenie redaktorów – żeby każda nowa treść od razu była dostępna, bez naszej pomocy.
Czy możemy zacząć od samego audytu?
Tak. Audyt to osobna usługa i dobry pierwszy krok – pokazuje, jak daleko jesteście od wymagań i ile pracy zostało.
Porozmawiajmy o stronie Waszego urzędu
Zostawcie kontakt – oddzwonimy, zadamy kilka pytań o Waszą stronę i przygotujemy bezpłatną wycenę.