Obsługa strony i formularze

CAPTCHA

Inne nazwy: test na robota, reCAPTCHA, zabezpieczenie antyspamowe

W jednym zdaniu

To test „czy nie jesteś robotem”, np. przepisywanie zniekształconych liter lub wskazywanie obrazków – często nie do przejścia dla osób z niepełnosprawnościami.

Co to znaczy

Obrazkowa CAPTCHA jest niedostępna dla osób niewidomych, a zagadki i przepisywanie znaków – trudne dla osób z dysleksją czy trudnościami poznawczymi.

Lepiej używać zabezpieczeń działających w tle (bez zadań dla użytkownika) albo zawsze dawać alternatywę, np. wersję dźwiękową.

Przykład z urzędu

Formularz kontaktowy urzędu wymaga przepisania pofalowanych liter. Osoba niewidoma nie może wysłać pytania.

Co warto zrobić

  • Wymagaj od wykonawców zabezpieczeń antyspamowych, które nie wymagają rozwiązywania zadań.

Powiązane pojęcia

Wymagania WCAG, których to dotyczy

Szczegółowe wyjaśnienie, jak to sprawdzić i naprawić, znajdziesz w słowniku kryteriów WCAG.

Wróć do wszystkich pojęć · Ostatnia aktualizacja: