Zasada 3: Zrozumiałość 3.3 Pomoc przy wprowadzaniu informacji

3.3.7 Zbędne wprowadzanie danych

WCAG 3.3.7 Redundant Entry

W skrócie

W jednym procesie użytkownik nie musi ponownie wpisywać danych, które już podał – system uzupełnia je sam albo pozwala je wybrać (np. „adres do korespondencji taki sam jak zamieszkania”).

Poziom
A Podstawowe minimum – bez tego część osób w ogóle nie skorzysta ze strony.
Czy to obowiązkowe?
Nowe w WCAG 2.2 – zalecane · od WCAG 2.2
Kto w zespole odpowiada
Programowanie, Projektowanie UX/UI
Jak to wykryć
Tylko test ręczny

Komu i dlaczego to pomaga

Ponowne wpisywanie tych samych danych to wysiłek i źródło błędów – szczególnie dla osób z niepełnosprawnością ruchową i trudnościami z pamięcią.

  • Osoby z niepełnosprawnością ruchową
  • Osoby z trudnościami poznawczymi
  • Seniorzy

Jak zrobić to dobrze

  • Przenoś dane między krokami automatycznie lub daj checkbox „takie same jak…”.

Najczęstsze błędy

  • Wieloetapowy wniosek, w którym na kroku 3 trzeba ponownie wpisać adres z kroku 1.
  • Brak opcji „taki sam jak adres zamieszkania”.

Jak to sprawdzić

  1. Przejdź wieloetapowe formularze i sprawdź, czy któreś dane trzeba podawać drugi raz.

Tylko test ręczny. Automat tego nie sprawdzi – potrzebny jest test ręczny lub audyt ekspercki.

Czy to obowiązkowe?

Powiązane kryteria

1.3.5

Określenie pożądanej wartości

Poziom AA Wymagane prawem

Pola formularza z danymi osobowymi (imię, e-mail, telefon, adres) mają w kodzie oznaczony cel przez atrybut autocomplete, dzięki czemu przeglądarka może je wypełnić automatycznie.

Ostatnia aktualizacja: .
Źródło: Understanding SC 3.3.7: Redundant Entry – oficjalne objaśnienie W3C (po angielsku).