Aktualizacja 19.10.2026: Doprecyzowaliśmy, kiedy norma EN 301 549 daje domniemanie zgodności. Wersja V3.2.1 jest powołana w Dzienniku Urzędowym UE tylko na podstawie dyrektywy 2016/2102 (sektor publiczny). Na podstawie Europejskiego Aktu o Dostępności nie powołano dotąd żadnej normy, więc w ramach EAA i Polskiego Aktu o Dostępności żadna wersja nie daje jeszcze domniemania zgodności. Poprzednia wersja tekstu mogła sugerować co innego.

Czym jest EN 301 549 i dlaczego ma znaczenie?

EN 301 549 to europejska norma określająca wymagania dostępności dla produktów i usług ICT. Na niej opierają się dwa najważniejsze unijne akty prawne o dostępności:

  • dyrektywa 2016/2102 (WAD) – dotycząca stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych; w Polsce wdraża ją ustawa o dostępności cyfrowej,
  • Europejski Akt o Dostępności (EAA) – obowiązujący od 28 czerwca 2025 r. i obejmujący m.in. e-commerce, bankowość czy usługi transportowe.

Zgodność z normą daje tzw. domniemanie zgodności, ale tylko z tymi przepisami, na podstawie których norma została powołana w Dzienniku Urzędowym UE. Dziś EN 301 549 (wersja V3.2.1) jest powołana wyłącznie na podstawie dyrektywy 2016/2102. Na podstawie EAA nie powołano dotąd żadnej normy zharmonizowanej, więc w ramach EAA i Polskiego Aktu o Dostępności żadna wersja normy nie daje jeszcze domniemania zgodności. Norma pozostaje jednak głównym punktem odniesienia przy audytach i deklaracjach dostępności.

Co nowego w wersji V4.1.1?

Według informacji irlandzkiego National Disability Authority najważniejsze zmiany to:

  • WCAG 2.2 AA zamiast WCAG 2.1 AA w rozdziałach dotyczących treści internetowych, dokumentów (innych niż strony WWW) i oprogramowania,
  • nowy załącznik powiązany z EAA – to pierwsza wersja normy przygotowana z myślą o Europejskim Akcie o Dostępności, z mapowaniem jej punktów na wymagania aktu,
  • zaktualizowany załącznik dla dyrektywy WAD, ważny dla sektora publicznego.

Od kiedy nowa wersja da domniemanie zgodności?

Publikacja tekstu normy to jeszcze nie moment, od którego daje ona domniemanie zgodności. Stanie się tak dopiero po powołaniu V4.1.1 w Dzienniku Urzędowym UE – według NDA i harmonogramu ETSI celem jest 16 grudnia 2026 r., ale Komisja Europejska nie podała daty. Do tego czasu w ramach dyrektywy 2016/2102 (strony i aplikacje podmiotów publicznych) domniemanie zgodności daje wersja V3.2.1 z 2021 r., oparta na WCAG 2.1. W ramach EAA nie daje go dziś żadna wersja. Normy zharmonizowane są dobrowolne, a obowiązki z EAA obowiązują od 28 czerwca 2025 r. niezależnie od wersji normy.

Nie ma więc dziś twardego terminu, ale cel jest już jasny. Warto zacząć przygotowania wcześniej, zamiast nadrabiać zaległości po fakcie.

Jakie kryteria WCAG 2.2 trzeba będzie spełnić?

WCAG 2.2 dodaje nowe kryteria sukcesu. Na poziomach A i AA są to:

Kryterium Poziom O co chodzi w praktyce
2.4.11 Fokus niezasłonięty (minimum) AA Element z fokusem nie może być całkowicie zasłonięty, np. przez przyklejony nagłówek czy baner cookies.
2.5.7 Ruchy przeciągania AA Funkcje wymagające przeciągania muszą mieć alternatywę z pojedynczym kliknięciem.
2.5.8 Rozmiar celu (minimum) AA Klikalne elementy powinny mieć co najmniej 24 × 24 piksele CSS lub odpowiedni odstęp.
3.2.6 Spójna pomoc A Pomoc (np. kontakt, czat) powinna być w tym samym miejscu na różnych podstronach.
3.3.7 Zbędne wprowadzanie danych A Nie każ użytkownikowi ponownie wpisywać danych, które już podał w tym samym procesie.
3.3.8 Dostępne uwierzytelnianie (minimum) AA Logowanie nie może wymagać testu poznawczego, np. przepisywania z pamięci czy rozwiązywania zagadek, bez alternatywy.

Jednocześnie z WCAG 2.2 usunięto kryterium 4.1.1 Parsowanie, uznane za przestarzałe.

Co zrobić już teraz? Lista kontrolna

  1. Sprawdź swoją stronę pod kątem nowych kryteriów. Zacznij od fokusu klawiatury, rozmiaru przycisków i formularzy logowania – to najczęstsze źródła problemów.
  2. Przejrzyj formularze wieloetapowe. Czy użytkownik musi wpisywać ten sam adres dwa razy? Dodaj automatyczne uzupełnianie lub opcję „taki sam jak wyżej”.
  3. Ujednolij miejsce pomocy. Link do kontaktu lub czat powinien być zawsze w tym samym miejscu.
  4. Zaktualizuj zamówienia publiczne. Wpisuj w specyfikacjach wymóg zgodności z WCAG 2.2 AA i EN 301 549 V4.1.1. Pomocny może być raport techniczny TR 101 551 V2.1.1 (2026-02) z wytycznymi dla zamówień ICT.
  5. Zaplanuj audyt i aktualizację deklaracji dostępności. Po powołaniu nowej normy w Dzienniku Urzędowym UE deklaracja powinna odzwierciedlać aktualny stan zgodności.
  6. Korzystaj z polskojęzycznych materiałów. Przykładowo bezpłatny Przewodnik Dostępności Cyfrowej Ambiscale omawia kryteria WCAG 2.2 na poziomach A i AA wraz ze sposobami testowania i naprawy.

Podsumowanie

EN 301 549 V4.1.1 to sygnał, że WCAG 2.2 staje się europejskim standardem dla stron, aplikacji i dokumentów. Choć domniemanie zgodności z nowej wersji normy będzie dostępne dopiero po jej powołaniu w Dzienniku Urzędowym UE (cel ETSI: 16 grudnia 2026 r.), zmiany warto wprowadzać już teraz. Większość nowych kryteriów to proste poprawki, które ułatwiają korzystanie z serwisu wszystkim użytkownikom.

Źródła: