W jednym zdaniu
To jedna z największych grup, którym dostępność ułatwia życie – z wiekiem często słabnie wzrok, słuch i sprawność rąk.
Co to znaczy
Wiele osób starszych nie uważa się za osoby z niepełnosprawnościami, ale korzysta z tych samych rozwiązań: większego tekstu, dobrego kontrastu, prostego języka i większych przycisków.
Seniorzy są też częstymi klientami urzędów, więc dostępna strona to mniej telefonów i wizyt z prośbą o pomoc.
Przykład z urzędu
Pani po siedemdziesiątce chce umówić wizytę w wydziale komunikacji. Jeśli formularz jest prosty i czytelny, zrobi to sama, bez dzwonienia do urzędu.
Co warto zrobić
- Testuj stronę z osobami starszymi z Twojego otoczenia – szybko pokażą, co jest niejasne.
Powiązane pojęcia
Wróć do wszystkich pojęć · Ostatnia aktualizacja: