Krótka odpowiedź: obowiązki z Polskiego Aktu o Dostępności (PAD) obowiązują od 28 czerwca 2025 r. i nie zależą od wersji normy. Nowa norma EN 301 549 V4.1.1, oparta na WCAG 2.2, została opublikowana, ale według stanu na 25 października 2026 r. nie jest powołana w Dzienniku Urzędowym UE na podstawie Europejskiego Aktu o Dostępności. Wyjaśniamy, dlaczego ta różnica ma znaczenie i co warto zrobić już teraz.
PAD nie mówi o WCAG
Ustawa nie wymienia WCAG ani EN 301 549. Formułuje wymagania funkcjonalne, np. dla usług: strony internetowe i aplikacje mobilne mają być postrzegalne, funkcjonalne, zrozumiałe i kompatybilne (art. 12 ust. 2 pkt 3). Ustawa weszła w życie 28.06.2025 r. (art. 88) i od tego dnia trzeba te wymagania spełniać.
Normy są sposobem wykazania zgodności. Art. 20 ust. 1 PAD stanowi, że produkt albo usługę zgodne z normami zharmonizowanymi lub specyfikacjami technicznymi uznaje się za spełniające wymagania w zakresie objętym tymi normami. To tzw. domniemanie zgodności (w dyrektywie (UE) 2019/882 – art. 15).
Publikacja to nie powołanie
Kluczowa jest definicja z art. 5 pkt 16 PAD: norma zharmonizowana to norma w rozumieniu rozporządzenia (UE) nr 1025/2012, „której tytuł i numer zostały opublikowane w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej”. Sama publikacja przez ETSI nie wystarczy.
Etapy wyglądają tak:
- przyjęcie normy – 24.08.2026 (data podana w samej normie),
- publikacja przez ETSI jako V4.1.1 – 2.09.2026,
- przekazanie Komisji Europejskiej – 23.09.2026 (według programu prac ETSI),
- powołanie w Dz.Urz. UE na podstawie dyrektywy 2019/882 – jeszcze nie nastąpiło. Według zestawienia Usable Access (aktualizacja z 17.10.2026), które śledzi harmonogram ETSI, celem jest 16.12.2026 r., a wcześniej był to 30.11.2026 r. Komisja nie podała daty.
Tylko czwarty krok tworzy domniemanie zgodności. Uwaga na daty zapisane w samej normie: 30.11.2026 (najpóźniejsza data ogłoszenia), 31.05.2027 (publikacja krajowa) i 31.05.2028 (wycofanie sprzecznych norm krajowych). To terminy dla krajowych jednostek normalizacyjnych, a nie data powołania. Termin docelowy już raz się przesunął, więc 16 grudnia traktujmy jako prognozę, nie fakt.
A co z poprzednią wersją V3.2.1?
EN 301 549 V3.2.1 jest powołana w Dz.Urz. UE na podstawie dyrektywy 2016/2102 o dostępności stron i aplikacji podmiotów publicznych. To inna dyrektywa i inny zakres. W wykazie norm zharmonizowanych Komisji Europejskiej w dziale „Dostępność” jest tylko ta dyrektywa. Na podstawie dyrektywy 2019/882 nie powołano dotąd żadnej normy zharmonizowanej. Oznacza to, że dziś, w ramach PAD, domniemania zgodności nie daje ani V3.2.1 (WCAG 2.1), ani V4.1.1 (WCAG 2.2).
Uwaga interpretacyjna
Art. 20 PAD wymienia obok norm zharmonizowanych także „specyfikacje techniczne”, a art. 5 pkt 24 definiuje je szeroko, przez odesłanie do rozporządzenia 1025/2012. W dyrektywie domniemanie zgodności ze specyfikacjami technicznymi dotyczy specyfikacji przyjętych aktami wykonawczymi Komisji (art. 15). Nie znaleźliśmy stanowiska PFRON ani UKE w tej sprawie, dlatego nie budowalibyśmy strategii zgodności na szerszym odczytaniu polskiego przepisu.
Co się zmieni po powołaniu
- Zgodność z V4.1.1 da domniemanie zgodności z PAD w zakresie objętym powołaną normą. Wymagań spoza normy trzeba nadal pilnować osobno.
- Normy pozostaną dobrowolne. Komisja Europejska podkreśla, że stosowanie norm zharmonizowanych jest dobrowolne. Można wykazać zgodność innymi rozwiązaniami technicznymi, ale wtedy trudniej to udowodnić.
- Obowiązek nie przesunie się. Powołanie normy nie tworzy nowego terminu. Wymagania obowiązują od 28.06.2025 r.
- Firmy muszą uwzględniać zmiany norm: usługodawca – zgodnie z art. 32 ust. 2 pkt 4, producent – w procedurach z art. 25 ust. 2.
- Organy nadzoru rynku udostępniają na swoich stronach wykazy norm zharmonizowanych i specyfikacji technicznych (art. 40 pkt 3). Po powołaniu warto sprawdzić, czy je zaktualizowały.
Czym kierują się organy już dziś
Brak domniemania nie oznacza braku miary. Wytyczne PFRON dla podmiotów gospodarczych z 2025 r. opierają się na EN 301 549 V3.2.1 i WCAG 2.1 i przy wielu wymaganiach PAD wskazują konkretne punkty normy jako sposób ich spełnienia. W harmonogramie doradztwa PFRON dla organów nadzoru rynku na 14.10.2026 r. zaplanowano dla UKE m.in. „mapowanie braków dostępności cyfrowej usług: PAD – EN301549 – WCAG” z wykorzystaniem aplikacji OZ-PAD. W praktyce norma i WCAG są więc punktem odniesienia przy ocenie zgodności. To nasza interpretacja tych dokumentów, a nie oficjalne stanowisko organu.
Sześć nowych kryteriów WCAG 2.2
WCAG 2.2 (rekomendacja W3C z 5.10.2023 r.) dodaje dziewięć kryteriów. Trzy mają poziom AAA, więc dla zgodności na poziomie AA liczy się sześć. Szerzej opisaliśmy je w tekście o nowej normie EN 301 549 V4.1.1, a logowanie bez zagadek – w artykule o kryterium 3.3.8. W skrócie:
| Kryterium | Poziom | W praktyce |
|---|---|---|
| 2.4.11 Fokus niezasłonięty (minimum) | AA | Element z fokusem nie może być całkowicie zasłonięty przez przyklejony nagłówek, baner cookies czy okno czatu. |
| 2.5.7 Ruchy przeciągania | AA | To, co robi się przeciąganiem, musi dać się zrobić także pojedynczym wskaźnikiem, bez przeciągania (suwaki, sortowanie list). |
| 2.5.8 Rozmiar celu (minimum) | AA | Cele dotyku co najmniej 24 × 24 piksele CSS, z wyjątkami (np. odpowiedni odstęp). |
| 3.2.6 Spójna pomoc | A | Pomoc, jeśli powtarza się na wielu stronach, jest w tym samym miejscu względem innych treści. |
| 3.3.7 Zbędne ponowne wprowadzanie | A | Nie każ wpisywać drugi raz tych samych danych w jednym procesie. |
| 3.3.8 Dostępne uwierzytelnianie (minimum) | AA | Logowanie nie może wymagać testu poznawczego (np. przepisywania znaków, zagadki) jako jedynej drogi. |
Polskie nazwy kryteriów to nasze tłumaczenie robocze. W3C nie opublikowało jeszcze autoryzowanego polskiego tłumaczenia WCAG 2.2 (takie tłumaczenie istnieje dla WCAG 2.1).
Jednocześnie usunięto kryterium 4.1.1 Parsowanie. W EN 301 549 V4.1.1 punkt 9.4.1.1 jest oznaczony jako „Void”. W normie nowe kryteria znajdują się w punktach 9.2.4.11, 9.2.5.7, 9.2.5.8, 9.3.2.6, 9.3.3.7 i 9.3.3.8.
Dobra wiadomość: jeśli macie audyt WCAG 2.1 AA, nie trzeba go powtarzać. WCAG 2.2 to rozszerzenie, a nie nowy standard.
Co zrobić teraz – lista kroków
- Przyjmij WCAG 2.2 AA jako cel wewnętrzny już dziś, w standardach projektowych i definicji „gotowe”.
- Zrób audyt różnicowy sześciu nowych kryteriów zamiast pełnego audytu od zera.
- Zacznij od ścieżek krytycznych: logowanie (3.3.8), formularze wieloetapowe (3.3.7), koszyk i płatność, kontakt z pomocą (3.2.6).
- Sprawdź komponenty globalne: przyklejone nagłówki, banery cookies i czaty (2.4.11), ikony i małe przyciski (2.5.8).
- Zaktualizuj umowy i zamówienia: wymagaj od dostawców zgodności z EN 301 549 V4.1.1 i WCAG 2.2 AA.
- Przejrzyj informację o dostępności usługi (art. 32 ust. 2 pkt 1 lit. c) i podaj, według jakiej normy i wersji oceniono zgodność.
- Zaplanuj przegląd dokumentacji po powołaniu normy w Dz.Urz. UE, zgodnie z art. 32 ust. 2 pkt 4 i art. 25 ust. 2.
- Testuj z użytkownikami. Zgodność z normą to minimum. O tym, czy klient zrealizuje zakup, decyduje działająca ścieżka.
FAQ
Czy 16 grudnia 2026 r. to nowy termin na dostosowanie? Nie. Obowiązki z PAD obowiązują od 28.06.2025 r. Powołanie normy w Dz.Urz. UE (jeśli nastąpi w planowanym terminie) da jedynie domniemanie zgodności.
Czy nasz audyt według WCAG 2.1 jest bezwartościowy? Nie. WCAG 2.2 zawiera WCAG 2.1 z wyjątkiem usuniętego kryterium 4.1.1. Wystarczy uzupełnić ocenę o sześć nowych kryteriów na poziomach A i AA.
Czy zgodność z WCAG 2.2 wystarczy do spełnienia PAD? Nie zawsze. WCAG dotyczy treści internetowych. PAD obejmuje też m.in. informacje o usłudze, dokumenty, obsługę klienta i sprzęt, a EN 301 549 obejmuje szersze obszary niż strony WWW.
Źródła
- Ustawa z dnia 26 kwietnia 2024 r. (Dz.U. 2024 poz. 731) – ISAP, art. 5 pkt 16 i 24, art. 12, 20, 25, 32, 40, 88
- Dyrektywa (UE) 2019/882 – EUR-Lex, art. 15
- Komisja Europejska – wykaz norm zharmonizowanych i normy dla dyrektywy 2016/2102
- ETSI EN 301 549 V4.1.1 (2026-09) i program prac ETSI dla tej normy
- Usable Access – „Has EN 301 549 been cited for the European Accessibility Act?” (aktualizacja 17.10.2026)
- W3C – WCAG 2.2
- PFRON – wytyczne „Jak zapewnić dostępność produktów i usług”
- PFRON – harmonogram doradztwa w okresie 14.10.2026–11.01.2027